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新月酒店常见问题

您可以在此处找到我们许多常见问题的答案。 此列表会不断更新,以确保我们继续回答最常见的问题以及可能出现的任何新问题。

  • 访问

    不幸的是,楼梯在格鲁吉亚建筑中占据显着位置,我们不允许乘电梯。

    从人行道到我们的前门有一小段台阶。

    提供一楼客房。 如果您有特殊要求,请在预订前与我们的工作人员讨论。 我们总是尽最大努力满足客人的需求。

    虽然我们不提供客房服务,但可以为那些下楼梯到早餐室有困难的人提供早餐托盘。

    欢迎协助犬。

  • 早餐

    每天早晨,我们在底楼装饰高雅的早餐室供应早餐,伴着古典音乐。 房间通风良好。

    为避免早餐室拥挤,我们提供以下时段,您可以向前台预订:07:30-08:00、08:00-08:30 和 08:30-09:00、09:00-09 :30。

    您可以在这里查看我们的早餐菜单

  • 特殊饮食要求

    如果您有特殊的饮食要求,我们将尽力满足您的需求——我们遇到了一些非常严峻的挑战。

    请在预订时与我们的工作人员讨论您的饮食要求。

  • 入住和退房时间

    报到

    我们保证房间在 14:30 之前准备好。 如果您在房间准备好之前到达,我们非常乐意在接待处照顾您的行李。

    前台于 07:30 开放。 我们不提供夜间搬运服务,因此请不要计划早于 07:30 或晚于 22:00 到达。 员工需要他们的睡眠!

    退房日期

    退房时间为 11:00。

    如果您在当天晚些时候才出行,我们可以在退房后为您保管行李。 前台于 22:00 关闭,因此您需要在此之前领取行李。

    大多数火车站都会收取行李保管费,所以如果您有时间,我们建议您将行李交给我们。

  • Covid 测试套件

    我们很高兴充当为客人运送 Covid 测试套件的地址。

  • 在当地就餐

    酒店很幸运地位于众多餐馆之间,适合所有口袋。 我们创建了最好的指南 自助餐厅酒馆/酒吧餐馆 在区域。

  • 行李

    如果您在房间准备好之前到达,我们非常乐意在接待处照顾您的行李。

    同样,如果您希望在出发当天(不迟于 22:00)存放当天的行李,我们可以提供。

  • 停车

    酒店没有停车场。 但是,如果您开车到我们这里,您应该知道您可以在工作日晚上 6:30 至早上 8:30 在我们的街道上停车过夜。 周六的时间是周一早上 1:30 到早上 8:30——所以周日没有限制。

    酒店附近设有多个 NCP 停车场。 我们建议访问 NCP伦敦 了解更多信息。

  • 酒店接待时间

    前台开放时间为 07.30 至 22.00。 我们的一位接待员会在这些时间随时待命,以帮助您满足您的需求或只是进行友好的交谈。 他们也在这里接听电话并回复您的电子邮件。

  • WiFi 和计算机访问

    酒店各处均提供免费无线网络连接。

    酒店休息室设有一台电脑,可免费上网查收电子邮件和搜索网络。 还有一台打印机,打印登机牌和车票非常方便。

  • 在您的房间工作

    每个房间都有一张桌子供工作,如果需要,我们可以提供一张额外的桌子。